この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ＩＤＤエンジニアリング（以下「当社」といいます。）が運営する「formGuard＋（フォームガードプラス）」（以下「本サービス」といいます。）を利用するユーザー（第2条で定義します。）に適用されます。
本サービスをご利用になる前に、本規約の内容をよくお読みください。本規約の内容に同意できない場合は、本サービスをご利用なさらないようお願い致します。
1. 本規約は、本サービスの利用に関する条件及び当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的としています。
2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。
3. ユーザーが本規約に同意することにより当社との間に本契約（第2条で定義します。）が成立します。
当社が提供する「formGuard＋（フォームガードプラス）」は、ユーザーの運営するサイトの問い合わせフォームを経由した迷惑メール・スパムの状況解析、解析結果に基づく迷惑メール・スパム対策の実装を内容とします。
1. 本サービスの利用を希望する方（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続により申し込みを行います。
2. 当社は、利用希望者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用を拒否することができます。なお、利用の申し込みが承認されなかったとしても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
1. 利用希望者が本サービスの利用を希望する場合、当社が定める手続きにより申し込みを行い、当社エンジニアとの間で対策内容を検討し、対策方針及び料金についてユーザーに同意頂いた後に、本サービスの利用委託契約が成立するものとします。なお、当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、本サービスの利用手続の仕様等を随時変更することがあります。
2. 本サービスの利用委託契約後、ユーザーとスケジュール調整の上、業務に影響の出ないように対策を実装します。
3. 当社は、第1項の利用委託契約の成立後であっても、やむを得ない事由がある場合、利用委託契約の取消を行うことができます。
概ね下記内容となりますが、正式な料金はお見積り時に提示いたしますので、下記金額での受託をお約束するものではありません。
ユーザーは、第５条の利用委託契約の成立後、当社が定める方法に従って本サービスの利用代金を支払うものとします。なお、振込手数料その他支払に係る費用はユーザーの負担とします。
当社は、ユーザーに対し、対策完了後の不具合発生時及びフォームスパム発生時等に対応した180日間の無償サポートを提供します。
なお、無償サポートは、お申込みいただきました本サービスの利用委託契約の範囲内とし、かつ、本サービスの効果を何ら保証するものではありません。
1. 本サービスによる対策完了日から６０日以内にお申し出を頂いた場合に限り、お支払い頂いた費用の全額を返金します。 但し、対策を実装した問い合わせフォームからのスパム・迷惑メールのみが対象となります（問い合わせフォームを経由せずメールアドレスへ直接送信されたケースは対象外です）。
2. 返金をご希望頂き、当社において返金対象であることを確認した後、ユーザーのサーバーに実装した対策を削除し、元の状態に戻します。
3. 削除完了後、５営業日以内にご指定の振込口座に返金します。返金にかかる振込手数料はユーザーの負担となりますので、返金額から振込手数料を差し引いた金額を振り込みます。
4. ユーザーのサーバーに実装した対策を削除できない場合は返金保証対象外となりますので、削除完了までサーバー等のアクセス権を謄写に付与した状態にして頂けますようお願いします。
5. 返金後に、ユーザーのサイト内の問い合わせフォームにおいて、フォームの内容・URLの如何に関わらず、当社が実施した対策と同等の内容が確認された場合、無断コピーと判断し理由の如何を問わず、本サービスの利用委託契約の利用代金の３倍の金額を違約金として請求致します。
当社は、メンテナンスその他の理由により、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。
当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できるものとします。この場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生じます。
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部は、継続して完全に効力を有するものとします。
本契約の有効期間は、本契約成立時からユーザーが退会するまでの間とします。なお、第12条（解除）第3項、第13条（非保証及び免責）から第15条（本サービスの廃止）、第17条（反社会的勢力等の排除）第3項及び第4項、第19条（権利義務の譲渡禁止）、第21条（分離可能性）から第25条（合意管轄裁判所）の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
本規約の準拠法は、日本法とします。
本規約及び本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年12月1日制定
問い合わせフォームスパムとは
運営会社
〒101-0047
東京都千代田区内神田1-15-2 神田オーシャンビル 3F
TEL：050-3646-4060
